Thuê xe ô tô, những kinh nghiệm quý giá dành cho bạn

Nhu cầu thuê xe hiện nay trở nên phổ biến hơn, thay vì sử dụng xe khách, việc thuê xe thuận tiện hơn bởi chi phí không hơn là bao, nhưng chủ động thời gian, đi tới nơi về tới chốn như mong muốn. Không chỉ chọn dòng xe phổ thông, người thuê xe còn chú trọng yếu tố hình thức, thể hiện ở việc ngày càng nhiều người chọn dòng xe sang để phục vụ hội nghị, người nổi tiếng, cưới hỏi hoặc được các doanh nghiệp thuê đưa đón đối tác, nhân sự cấp cao…

Quảng cáo một đằng, thực tế một nẻo

Thực tế có nhiều công ty cho thuê xe quảng cáo “xe đời mới, bảo trì thường xuyên” nhưng khi giao xe cho khách thì không đúng như hứa hẹn, thậm chí xe quá cũ hoặc xuống cấp. Nhưng vì không muốn lỡ công việc và không biết liên hệ đơn vị nào thay thế, nhiều khách hàng cũng đành ngậm ngùi với chiếc xe không như mong đợi.

Dịch vụ cho thuê còn manh mún

Khách hàng không chỉ cần một chiếc xe, mà cần dịch vụ chuyên nghiệp. Dịch vụ phải có quy chuẩn chất lượng rõ ràng, tài xế được tập huấn kỹ lưỡng, biểu phí công khai, minh bạch. Vì vậy, người có ý định thuê xe cần chú ý nguyên lý hoạt động của dòng xe, phải hiểu rõ chiếc xe trước khi lái. Vì hầu như khách đều thuê xe để di chuyển xa, nếu có trục trặc gì thì sẽ nguy hiểm.

Người thuê xe nên giữ gìn, bảo quản chiếc xe mình thuê, không được tự ý thay đổi tình trạng của xe. Nếu xe bị hư hỏng thông thường thì phải sửa chữa. Người thuê cũng không được cho người khác thuê lại nếu không có sự đồng ý của bên cho thuê.

Nếu làm mất, hư hỏng xe, người thuê phải chịu trách nhiệm bồi thường. Theo nhân viên một đơn vị cho thuê xe, đã từng có trường hợp khách hàng phải trả tiền bồi thường gần 60% giá trị chiếc xe thuê.

Lời khuyên cho người thuê xe là nên hỏi đơn vị cho thuê rằng xe đã được mua bảo hiểm chưa. Đối với trường hợp xe không có bảo hiểm, người thuê xe có thể bồi thường 40% (thậm chí cao hơn) tổng số tiền mà xe bị hư hỏng theo yêu cầu của bên cho thuê xe, cùng với chi phí bù đắp do xe không cho thuê được nữa. Ví dụ, chi phí sửa xe hết 50 triệu thì người thuê xe phải trả cho nơi thuê 20 triệu đồng cùng 400.000 đồng/ngày.

Trường hợp phía thuê xe gặp tai nạn, luật chưa có quy định cụ thể về mức phạt bồi thường. Việc bồi thường sẽ theo sự thỏa thuận của hai bên trong hợp đồng thuê xe hoặc hai bên tự thỏa thuận.

Người thuê xe nên tìm hiểu kỹ trước khi thuê

Những lưu ý trước khi thuê xe:

Lưu ý đầu tiên luôn là giá

Chi phí thuê xe có lẽ luôn là sự quan tâm hàng đầu. Hãy xác định rõ nhu cầu sử dụng xe cũng như khả năng chi trả của bản thân để lên kế hoạch cụ thể cho khoản chi phí mà bạn sẵn lòng chi trả cho việc thuê xe. Thay vì chạy theo những mốt xe đời mới, sang chảnh thì bạn có thể chấp nhận lựa chọn những đời xe cũ hơn một chút những chất lượng xe vẫn đủ đảm bảo cho nhu cầu thuê xe của bạn. Việc chọn thuê một chiếc xe đời cũ hơn sẽ giúp bạn tiết kiệm được một khoản kha khá đấy ạ. Cho mỗi chuyến du lịch, bạn sẽ phải đối mặt với rất nhiều chi phí, vì vậy hãy cân nhắc thật kỹ để đi ra lựa chọn dòng xe và giá cả thuê xe hợp lý nhất nhé. 

Xác định mục đích thuê xe

Trước khi thuê xe, người đi thuê nên xác định nhu cầu, mục đích thuê xe cũng như những tiêu chí lựa chọn xe để chọn gói dịch vụ và loại xe phù hợp. Một vài tiêu chí cần phải xem xét như: Đích đến ở đâu, quãng đường đi bao xa, đường đi dễ hay khó, thời hạn thuê xe, đi bao nhiêu người,.. để chọn loại xe cho phù hợp. Việc xác định này mục đich để bạn khi tham khảo các địa điểm cung cấp dịch vụ cho thuê xe bạn có thể chủ động hơn và dễ dàng hơn cho việc so sánh, đánh giá để đi đến quyết định đúng đắn cuối cùng.

Bên cạnh đó bạn cũng nên xác định thuê xe tự lái hay có lái. Với loại xe nhỏ dưới 12 chỗ ngồi thì thuê tự lái cũng là giải pháp hay, vì vừa tiết kiệm, vừa chủ động và riêng tư. Tuy nhiên với loại xe du lịch lớn hơn, thì có lẽ chọn giải pháp thuê xe có lái đi kèm là chắc ăn hơn, trừ khi trong đoàn có lái xe chuyên nghiệp. Khi đã đi du lịch nhiều người, thì không nên bắt người nào đó phải lái xe, vì đây là công việc căng thẳng mệt mỏi, lại liên quan đến an toàn của cả đoàn.

Chọn gói dịch vụ thuê xe và đặt xe sớm

Thông thường sẽ có hai gói dịch vụ thuê xe  cho bạn lựa chọn bao gồm thuê xe tính theo ngày và thuê xe tính theo số km. Tuy nhiên, một trong những điều cần lưu ý khi thuê xe rất bổ ích đó là bạn nên chọn tính theo ngày bởi vì khi đi du lịch đến một vùng đất mới bạn sẽ gặp một số khó khăn về đường đi bởi vậy sẽ rất dễ rơi vào trường hợp số km cao vượt quá theo hợp đồng. Nếu thuê theo ngày nhưng hạn chế km thì phải chú ý chủ xe sẽ tính 1km phụ trội giá bao nhiêu tiền, tránh bị hớ về sau. Bên cạnh đó, khi thuê xe theo ngày bạn có thể tự do đi đâu tùy thích miễn là bạn giao xe đúng thời hạn mà thôi.

Nhu cầu thuê xe tự lái đi du lịch hay phục vụ cưới hỏi, thăm nom họ hàng xa... đang ngày càng gia tăng nhanh chóng. Bởi vậy, bạn nên chú ý khi thuê xe là nên lên kế hoạch và đặt thuê từ sớm, để đảm bảo chắc chắn rằng mình thuê được xe. Bạn cũng nên gọi điện tham khảo giá ở các cơ sở cho thuê khác để có nhiều lựa chọn và đưa ra quyết định phù hợp nhất cho mình. Ngoài ra, khi bạn lên kế hoạch và đặt xe từ sớm, bạn sẽ tránh gặp tình trạng bị chặt chém vì phải thuê xe vội cho kịp kế hoạch của mình.

Mang giấy tờ cần thiết khi thuê xe

Những giấy tờ, thủ tục bạn cần có để thuê xe tự lái bao gồm:

• Giấy phép lái xe
• Chứng minh nhân dân hoặc sổ hộ khẩu
• Phương tiện thế chấp ( xe máy, hoặc tiền mặt...)

Nếu không có một trong các loại giấy tờ trên, bạn phải đảm bảo thanh toán cho chủ xe bằng tiền mặt qua giấy cam kết hoặc phương tiện thay thế như xe máy có giá trị quy ra mức tiền theo giá hiện hành.

Kiểm tra giấy tờ xe

Một trong những điều cần lưu ý khi thuê xe tự lái bạn cần nhớ đó chính là kiểm tra các giấy tờ liên quan đến chiếc xe bạn dự định thuê bao gồm: thời hạn lưu hành, giấy tờ xe, hạn đăng kiểm... Với các loại xe đã hết hạn đăng kiểm, Cảnh sát giao thông sẽ phạt ở mức 2-3 triệu đồng cùng với 30 ngày giữ xe. Hãy đảm bảo rằng khi bị cảnh sát giao thông tuýt còi, bạn có đủ giấy tờ hợp pháp và không phải trả thêm bất cứ khoản tiền phạt “từ trên trời rơi xuống” nhé. . Ngoài ra, khi thỏa thuận đặt cọc, hãy thêm điều khoản đền bù cụ thể của nơi cho thuê xe trong trường hợp không giao xe đúng hẹn để khỏi bị lỡ việc

Kiểm tra xe

Kiểm tra tình trạng xe trước khi thuê là điều hết sức cần thiết

+ Kiểm tra ngoại thất xe

Với những người chưa có kinh nghiệm lái ô tô thì cần kiểm tra thật kĩ vỏ xe xem có trầy xước hoặc bám bẩn không, nếu có thì phải báo ngay với dịch vụ cho thuê. 

Ngoài vỏ xe, bạn cũng nên xem xét các bộ phận như đèn xe, kính chiếu hậu, la-zăng và cả phụ tùng đi kèm gồm kích, đồ nghề, lốp dự phòng,...

+ Kiểm tra nội thất xe 

Kế tiếp, bạn sẽ tiến vào khoang cabin để khởi động máy, sau đó kiểm tra bộ điều khiển trung tâm, hệ thống giải trí, còi xe... Khi phát hiện chúng không hoạt động hoặc có dấu hiệu hư hỏng thì bạn phải báo lại bên trung tâm thuê xe để xác nhận hợp đồng. 

Nếu các bộ phận hoạt động bình thường thì bạn hãy tắt máy rồi khởi động lần nữa để kiểm tra độ ổn định của chúng. 

Sau đó, bạn quan sát ghế ngồi, thảm lót chân, táp lô, tay nắm cửa, kính điện,... Cuối cùng, bạn sẽ kiểm tra cụm đồng hồ, số km đã đi, xăng… rồi yêu cầu bên trung tâm cho lái thử để xem hệ thống lái, giảm xóc, máy điều hòa hoạt động thế nào. 

Muốn đảm bảo hơn nữa thì bạn sẽ xem lốp sơ cua có dùng được không, theo đó là cầu chì, kích xe, hộp đồ, bóng đèn,... Nếu không đủ những vật dụng đó thì bạn phải nói bên nhà xe thêm vào ngay rồi mới nhận xe. 

Làm hợp đồng chặt chẽ

Khi làm hợp đồng bạn cần hỏi kỹ và thể hiện bằng văn bản gói dịch vụ mà bạn chọn là thuê xe theo ngày hay thuê xe theo số km, xác định cụ thể thời gian cho thuê hay số km/ngày (thường là hạn chế từ 200 đến 300 km/ngày) và giá tiền km phụ trội (dao động từ 2.500 đồng đến 3.500 đồng/km). Trước khi nhận xe, lập biên bản để xác định tình trạng của xe một cách rõ ràng, cụ thể.

- Khi thoả thuận đặt cọc hãy thêm điều khoản đền bù cụ thể của bên cung cấp dịch vụ cho thuê xe trong trường hợp họ giao xe không đúng theo thỏa thuận về thời gian, loại xe, chất lượng xe... Điều này sẽ giúp bạn không bị lỡ dở kế hoạch hay phải “ tiền mất tật mang” khi nhận phải một chiếc xe cũ kỹ, tồi tàn nhé. 

 Hiện nay chưa có quy chế nào chuẩn cho việc thuê xe mà mỗi nơi cho thuê lại tự đặt ra những quy định riêng và phần thiệt thòi luôn thuộc về bên thuê xe. Do đó, người đi thuê luôn phải cẩn trọng trong các thủ tục.

Trả xe

Khi trả xe, người thuê nên kiểm tra tình trạng xe, chốt số km cùng chủ xe. Trong trường hợp xe không may gặp tai nạn hay sự cố phải đền, tốt nhất nên nhờ người có hiểu biết về xe tư vấn để tránh đôi co và có những đòi hỏi đền bù không thoả đáng.

Trên đây là một số chia sẻ về những lưu ý khi thuê xe, hi vọng sẽ mang đến cho các bạn những điều bổ ích nhất. Chúc tất cả các bạn có những chuyến đi luôn vui vẻ và an toàn bên gia đình, người thân nhé!

Theo: Thời báo kinh tế Sài Gòn